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Assistente Técnico

Descrição da vaga

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.


A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.


Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes no atendimento técnico (telefone, e-mail e remoto)  
  • Realizar ajustes e configurações de equipamentos comercializados pela empresa. 
  • Apoiar os clientes na otimização da qualidade de impressão por meio de ajustes e configurações  
  • Diagnosticar e solucionar problemas comuns  
  • Auxiliar na elaboração de manuais, tutoriais e materiais de apoio técnico. 
  • Registrar chamados e acompanhar até a resolução. 
  • Realizar testes e validações de funcionamento dos equipamentos. 
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento e engenharia para melhorias nos processos e produtos. 
  • Colaborar com a equipe de consultoria técnica e demais fluxos da Central de Relacionamento.   

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada na área). 
  • Experiência com assistência técnica e conhecimento em impressão 3D serão considerados como diferenciais;

Informações adicionais


  • Benefícios iniciais:
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Presente Casamento;
  • Presente Nascimento;
  • Programa Clarear: saúde integral;
  • Wellhub (Gympass)


  • Benefícios após experiência:
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico DentalUni;
  • Seguro de Vida;
  • Parceria com Instituições de Ensino;
  • Parceria com Escolas de Idiomas;
  • Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa);
  • Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa);

 

Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).


 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate papo com o RH!
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Testes/Case
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Sorrisos que contagiam

Transformar Vidas através de Sorrisos, esse é o propósito da FGM.

Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.


A FGM não para de crescer. Somos mais de 700 colaboradores distribuídos em cinco plantas fabris e quatro lojas, situadas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro/RJ, Porto Alegre/RS e Belo Horizonte/MG com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.

Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.


Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.


Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.


Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos! 💙