CONSULTOR INTERNO DE NEGÓCIOS

Se você tem paixão por inovação e pessoas e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.

A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar sorrisos, levando saúde e auto estima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes.

Atender e realizar contato com clientes para a venda e apresentação de produtos e serviços, via telefone, e-mail, WhatsApp, eventos e feiras;

Realizar negociação informando valores e taxas de frete, e outros, conforme a política comercial da empresa;

Informar dados para pagamento ou cadastramento no sistema informatizado, consultas ou identificação do cliente e atualização das informações, para faturamento;

Acompanhar o processo do pedido (remessa para financeiro e para faturamento até o despacho do pedido/nota fiscal pela logística);

Realizar contatos de pós-venda informando-se com o cliente sobre o recebimento do produto e boletos, prazos e condições de entrega visando preservar a imagem da empresa e o bom relacionamento comercial;

Consultar histórico de atendimentos registrados dos clientes e leads no CRM, ERP e outros sistemas da empresa;

Fornecer informações e condições comerciais previamente definida pela gestão da empresa;

Argumentar e negociar com o cliente e leads;

Agendar e registrar os contatos com os clientes através de sistema informatizado;

Enviar mensagens e ou telefonemas de pós-atendimento, fomentando novos negócios;

Cadastrar novos clientes;

Encaminhar e acompanhar as reclamações junto aos departamentos responsáveis;

Enviar materiais de Marketing e ações de Divulgação de Produtos FGM a Dentistas e/ou Dentais;

Acompanhar suas metas e indicadores diariamente, semanalmente e mensalmente;

Prestar suporte aos clientes em dúvidas sobre o produto;

Prestar suporte a equipe de campo com informações e solicitações provenientes de clientes e leads;

Buscar informações através das ferramentas fornecidas as quais agreguem conhecimento ao seu atendimento;

Agendar retorno e se necessário triangular visitas de equipe de campo juntos aos clientes;

Apoio o vendedor na realização de suas atividades;

Efetuar vendas e compartilhar a carteira de clientes com Consultor Externo em regiões com menos potencial de vendas.

Ensino Médio Completo;

Experiência com televendas de produtos ou serviços ou vendas internas;

Disponibilidade para atuar no horário comercial (das 08:00 às 18:00).

Confira nossos benefícios na nossa página de carreira - https://fgmdentalgroup.com

Transformar Vidas através de Sorrisos, esse é o propósito da FGM.

Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.

A FGM não para de crescer. Somos mais de 600 colaboradores distribuídos em quatro plantas fabris e duas lojas, uma na cidade de São Paulo e outra em Porto Alegre/RS com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.

Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.

Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.

Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.

Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos! 💙