Consultor(a) Interno de Negócios

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.

A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.

Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!

• Atender e realizar contato com clientes para a vendas via telefone, e-mail, WhatsApp;
• Realizar negociação informando valores, taxas de frete, e outros, conforme a política comercial da empresa;
• Informar dados para pagamento (depósitos, cartão de crédito e ou boleto) ou cadastramento no sistema informatizado, consultas ou identificação do cliente e atualização das informações, para faturamento;
• Acompanhar o processo do pedido (remessa para financeiro e para faturamento até o despacho do pedido/nota fiscal pela logística);
• Realizar contatos de pós-venda;
• Agendar e registrar os contatos com os clientes através de sistema informatizado;
• Cadastrar novos clientes;
• Encaminhar e acompanhar as reclamações junto aos departamentos responsáveis;
• Acompanhar suas metas e indicadores diariamente; semanalmente e mensalmente;
• Prestar suporte aos clientes em dúvidas sobre o produto;
• Buscar informações através das ferramentas fornecidas as quais agreguem conhecimento ao seu atendimento;
• Agendar retorno e se necessário triangular visitas de equipe de campo juntos aos clientes;
• Compartilhar o atendimento da carteira de clientes com o Consultor Externo;

• Superior cursando ou completo em Marketing, Vendas, Comunicação ou áreas afins;
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento com pacote Office (principalmente Excel);
• Habilidade na interpretação de dados e indicadores de desempenho;
• Familiaridade com ferramenta de CRM;
• Serão considerados como Diferenciais: experiência com SAP e SalesForce;

• Benefícios iniciais:
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Presente Casamento;
• Presente Nascimento;
• Programa Clarear: saúde integral;
• Wellhub (Gympass)

• Benefícios após experiência:
• PPR;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico DentalUni;
• Seguro de Vida;
• Parceria com Instituições de Ensino;
• Parceria com Escolas de Idiomas;
• Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa);
• Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa);

Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).

Transformar Vidas através de Sorrisos, esse é o propósito da FGM.

Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.

A FGM não para de crescer. Somos mais de 700 colaboradores distribuídos em cinco plantas fabris e quatro lojas, situadas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro/RJ, Porto Alegre/RS e Belo Horizonte/MG com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.

Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.

Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.

Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.

Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos! 💙